سياسة الخصوصية
في XP IPTV، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع المعلومات، استخدامها، وحمايتها، لضمان تجربة آمنة وموثوقة لجميع عملائنا.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند التسجيل أو الاشتراك في الخدمة.
- معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى، والتي تُدار عبر بوابات دفع آمنة وموثوقة.
- معلومات الاستخدام: بيانات حول كيفية استخدامك للموقع، الصفحات التي تزورها، وتفضيلاتك أثناء التصفح.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتخصيص تجربتك وتحسين أداء الموقع.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحقيق الأغراض التالية:
- معالجة اشتراكاتك وتقديم الخدمة المطلوبة بسرعة وكفاءة.
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى بما يتناسب مع اهتماماتك.
- التواصل معك بشأن التحديثات، العروض، والدعم الفني.
- حماية الموقع والخدمة من الاستخدام غير المصرح به أو الاحتيال.
حماية المعلومات
نلتزم باتباع أفضل الممارسات التقنية والإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، الاستخدام، التعديل أو الكشف. جميع معلومات الدفع تتم معالجتها عبر بوابات دفع مشفرة وموثوقة.
مشاركة المعلومات مع طرف ثالث
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي جهة خارجية. قد نشارك بياناتك فقط مع مقدمي الخدمات الضروريين لتقديم الخدمة لك، مثل بوابات الدفع أو مزودي استضافة المواقع، مع ضمان استخدامهم للبيانات وفق أعلى معايير الأمان.
حقوقك
لك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها عند الحاجة.
- إيقاف أي اتصالات تسويقية إذا رغبت بذلك.
- معرفة كيف تُستخدم بياناتك والتأكد من أنها تُعالج بطريقة آمنة وشفافة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، تحليل استخدام الموقع، وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل ملفات الكوكيز في إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بين الحين والآخر لتعكس أي تغييرات في خدماتنا أو التشريعات المعمول بها. أي تغييرات ستكون متاحة على هذه الصفحة، ونوصي بمراجعتها بشكل دوري.
التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@xpiptv.com
- نموذج الاتصال على الموقع الرسمي.